Perusahaan Yang Menggunakan Layanan E-Commerce

A. Pengertian E-Commerce

E-Commerce atau yang biasa disebut juga dengan istilah Ecom atau Emmerce atau EC merupakan pertukaran bisnis yang rutin dengan menggunakan transmisi Electronic Data Interchange (EDI), email, electronic bulletin boards, mesin faksimili, dan Electronic Funds Transfer yang berkenaan dengan transaksi-transaksi belanja di Internet shopping,

Definisi dari E-Commerce menurut Kalakota dan Whinston (1997) dapat ditinjau dalam 3 perspektif berikut:
1. Dari perspektif komunikasi, E-Commerce adalah pengiriman barang, layanan, informasi, atau pembayaran melalui jaringan komputer atau melalui peralatan elektronik lainnya.
2. Dari perspektif proses bisnis, E-Commerce adalah aplikasi dari teknologi yang
menuju otomatisasi dari transaksi bisnis dan aliran kerja.
3. Dari perspektif layanan, E-Commerce merupakan suatu alat yang memenuhi keinginan perusahaan, konsumen, dan manajemen untuk memangkas biaya layanan (service cost) ketika meningkatkan kualitas barang dan meningkatkan kecepatan layanan pengiriman.
4. Dari perspektif online, E-Commerce menyediakan kemampuan untuk membeli dan menjual barang ataupun informasi melalui internet dan sarana online lainnya.

B. Jenis-jenis E-Commerce

• B2B ( Bussines to Bussines )

B2B adalah transaksi secara elektronik antara entitas atau obyek bisnis yang satu ke obyek bisnis lainnya, dapat disimpulkan B2B adalah :

• Disebut juga transaksi antar perusahaan
• Transaksinya menggunakan EDI dan email untuk pembelian barang dan jasa, informasi & konsultasi
• Digunakan untuk pengiriman dan permintaan proposal bisnis.

keterangan :

EDI - singkatan dari Electronic Data Interchange sebenarnya adalah sebuah metode pertukaran dokumen bisnis antar aplikasi komputer - antar perusahaan/instansi secara elektronis dengan menggunakan format standar yang telah disepakati.

• B2C (Bussines to Consument )

adalah kegiatan E-businesses dalam pelayanan secara langsung kepada konsumen melalui barang atau jasa.

Dengan penjualan langsung di internet dan pemesanan dapat langsung dilakukan oleh konsumen karena biaya sudah tercantum. kelebihan dari B2C adalah sebagai berikut :

• Disebut dengan transaksi pasar
• Konsumen m’pelajari produk yang ditawarkan melalui publikasi
• Membeli dengan electronic cash & sistem secure payment
• Memintaagar barang dikirimkan

•   C2B(Comsumen to Business)

            C2B merupakan transaksi jual beli yang terjadi antara individu sebagai penjual dengan sebuah perusahaan sebagai pembelinya. Beberapa situs telah berinisiasi untuk mendukung bisnis yang berbasiskan konsumen ke pebisnis (Consumer-to-business atau C2B

Dalam C2B konsumen memberitahukan kebutuhan atas suatu produk atau jasa tertentu dan pemasok bersaing untuk menyediakan produk atau jasa tersebut ke konsumen. Contohnya di priceline.com, dimana pelanggan menyebutkan produk dan harga yang diinginkan dan priceline mencoba menemukan pemasok yang memenuhi kebutuhan tersebut. 

• C2C ( Consumer to Consumer )

C2C adalah model e-commerce yang menjamur di Indonesia saat ini. Contoh dari C2C adalah iklan baris dan toko-toko buku online dadakan (dimiliki oleh individu yang umumnya memanfaatkan layanan blog gratis seperti blogspot).

C2C terjadi seorang individu melakukan penjualan produk/jasa langsung kepada individu lainnya.

C. Contih Perusahaan Yang Menggunakan E-Commerce

 Salah Satu Perusahaan yang Menggunakan E-Commerce B2C (Bussines to Consument) yaitu :

• Tiket (http://www.tiket.com) 

www.Tiket.com adalah Online Travel Agent (OTA) Terbaik & Terpercaya di Indonesia yang melayani penjualan Tiket Pesawat, Reservasi Hotel, Tiket Kereta Api, Tiket Atraksi/Konser, dan Sewa Mobil dengan pelayanan Customer Service 24 Jam.

Diluncurkan secara resmi pada bulan Agustus 2011, Tiket.com merupakan situs PERTAMA & SATU-SATUnya di Indonesia yang telah mendapatkan beberapa penghargaan untuk e-Commerce & Online Travel baik di skala Domestik (Indigo, SparxUp, Bubu), ASEAN (AICTA), dan bahkan Internasional (GIST Award).

Saat ini Tiket.com telah melakukan kerjasama dengan 11 (sebelas) penerbangan besar di Indonesia dengan lebih dari 5.100 rute penerbangan. Selain itu Tiket.com juga memiliki mitra lebih dari 90.000 hotel di Indonesia dan seluruh dunia.

Tiket.com terus melakukan pengembangan layanan yang ditawarkan kepada konsumen dengan mengutamakan layanan Customer Service, memberikan kemudahan dalam membayar online, dan memberikan promo dan pilihan produk travel yang terbaik.

Tiket.com, Jagonya Booking Hotel dan Tiket Pesawat Online!

Mengapa Tiket.com?

1. Cari Tiket Pesawat Promo, Tiket Kereta Api, Atraksi, dan Booking Hotel di satu tempat.
2. Bandingkan harga dan jadwal yang paling tepat untuk anda dari berbagai pilihan maskapai penerbangan dan Hotel.
3. Bayar langsung secara Online dengan Credit Card, KlikBCA, Debit Online, Mobile Payment, maupun dengan ATM & Bank Transfer.
4. Konfirmasi Instan, e-Tiket & Voucher Hotel akan langsung dikirim ke E-mail anda
5. Tiket Poin, terus transaksi di Tiket.com dan kumpulkan Tiket Poin untuk mendapatkan promosi eksklusif dan potongan harga
6. Akses untuk promosi eksklusif Tiket Pesawat, Hotel, dan Atraksi

Produk
www.Tiket.com Cari tiket pesawat termurah, booking hotel, beli tiket kereta api, beli tiket event, atau juga sewa mobil.

www.Tiket.com/pesawat Cari tiket pesawat promo murah untuk liburan hemat, traveling hemat bersama keluarga atau untuk keperluan traveling bisnis Anda.

Maskapai penerbangan yang terdaftar di Tiket.com adalah:
www.Tiket.com/pesawat/tiket-air-asia Tiket Pesawat Air Asia
www.Tiket.com/pesawat/tiket-citilink Tiket Pesawat Citilink
www.Tiket.com/pesawat/tiket-garuda-indonesia Tiket Pesawat Garuda Indonesia
www.Tiket.com/pesawat/tiket-sriwijaya-air Tiket Pesawat Sriwijaya Air
www.Tiket.com/pesawat/tiket-lion-air Tiket Pesawat Lion Air
www.Tiket.com/pesawat/tiket-tiger-air Tiket Pesawat Tigerair
www.Tiket.com/pesawat/tiket-malindo-air Tiket Pesawat Malindo Air
www.Tiket.com/pesawat/tiket-batik-air Tiket Pesawat Batik Air
www.Tiket.com/pesawat/tiket-wings-air Tiket Pesawat Wings Air
www.Tiket.com/pesawat/tiket-xpress-air Tiket Pesawat Xpress Air

www.Tiket.com/hotel Cari hotel di Jakarta, Bali, Bandung, Surabaya, Singapore, Malaysia, dan masih banyak lagi dengan harga kamar hotel terbaik.

www.Tiket.com/promohotel2014 Dapatkan harga kamar hotel terbaik plus nikmati liburan hemat bersama keluarga.

www.Tiket.com/kereta-api Pesan tiket KA online dengan cepat, mudah dan aman. Tiket.com adalah agen resmi PT KAI.

www.Tiket.com/event Beli tiket konser, tiket event secara online, cepat, mudah dan aman.

www.Tiket.com/sewa-mobil Sewa mobil di Jakarta, Bandung dan Bali dengan harga rental mobil terbaik.

Sumber : http://www.direktoriwebsite.com/online-travel-agent/tiket-com